Не возвращают депозит после блока счета 71632313 (я ничего не нарушал), игнорят везде

Вопрос решен

прикладываю всю переписку ! может кого нибудь это остановит и не станет играть в данном проекте ! Прошу всех неравнодушных рассказать всем знакомом о данном проекте и занести его в черной список! 26 числа мною были сделаны депозиты через вашу платежную систему сбп сбербанк, первый депозит был сделан на имя получателя Михаил Юрьевич Б. номер карты последние 4 цифры 0402, номер документа 7945592543 на сумму 3500р., деньги на игровой счет не поступили. Второй платеж был сделан так же 26.04.24г на сумму 5500р., получатель Юлия Владимировна В. номер телефона получателя +79054523771 , номер счета последние 4 цифры 9677, номер документа 7946157061. Прошу разобраться со своими сотрудниками или платежной вашей системой и начислить в сумме 9000р на игровой счет вашего проекта. Чеки приложил к письму. Иначе я напишу на форумах , что вы кидаете своих игроков на депозиты и приложу все данные. Играя в казино уже более 6 лет, меня ни один проект не кидал за это время, так как я стараюсь играть в проверенных проектах и схорошей репутацией. Документ-2024-04-28-193925-2024-04-28-193929.pdf Документ-2024-04-28-193941-2024-04-28-193943.pdf Sun, 4/28/2024, 3:46 PM UTC Хотим обратить ваше внимание на то, что депозит вы совершили на сторонние реквизиты, и, к сожалению, но мы не видим поступлений в сторону нашего казино. С уважением, команда R7 Casino. Так я же с вашего казино перешел на эту платежку а ни с какого нибудь там сайта , значит это ваши проблемы и недочеты вашей системы ! деньги то у меня списались со сбербанка , чеки я вам предоставил. Значит по вашему убеждению любой игрок вашего проекта делая в ваше казино депозит рискует потерять деньги ? Хотим обратить ваше внимание на то, что депозит вы совершили на сторонние реквизиты, и, к сожалению, но мы не видим поступлений в сторону нашего казино. С уважением, команда R7 Casino. И как же так у меня получилось, перейдя в вашем казино в систему платежей , я выбрал в вашем казино удобную мне платежную систему , указал сумму , которую я хочу задепать , система ваша меня перевела на стороннюю платежную систему я оплатил указанные реквизиты , но денег вы не увидели , это как по вашему понимать ? получается игрок воспользовавший вашей платежной системой не имеет никакой защиты с вашей стороны ? И все риски по депозитам он берет на себя играя в вашем казино ? я вас правильно понимаю ?