«Если крупье за столом, значит, он профессионал». Интервью с дилером из Казино Сочи

Редакция Casino.ru продолжает серию публикаций, посвященных различным профессиям в индустрии азартных игр. Героем очередного материала стала Елена С., работающая крупье в «Казино Сочи». 22-летняя девушка устроилась на эту позицию, обнаружив вакансию на известном рекрутинговом сайте, и ни капли не жалеет о своем выборе. Мы поговорили с Еленой об особенностях профессии дилера в казино и о ситуациях, которые случаются за игровыми столами.

— Чем вы занимались до того, как стали крупье? Как появилась идея работать в казино?

— Я работала в сфере гостеприимства. Захотелось развития. Казино — это новое и интересное место.

— Каждый может стать дилером?

— Да.

Casino.ru продолжает знакомить своих читателей с профессионалами из сферы азартных игр. В этот раз мы подготовили уникальное интервью с бывшим дилером, который многие годы посвятил работе в популярных наземных казино России. Крупье рассказывает о том, как влияет возраст при трудоустройстве, как отсеиваются кандидаты на…Читать далее

— Какие требования предъявляются к соискателям, как проходит обучение? 

— Прежде всего, математический склад ума: хороший устный счет — это основа основ. Ну и конечно коммуникабельность, стрессоустойчивость, хорошая обучаемость. Должен быть интерес к профессии. Обучение больше основано на практике, чем на теории. Обучают технике работы с фишками, картами. Нашу сочинскую школу считаю очень достойной.

— Что вызывало больше всего затруднений поначалу?

— Счет и техника работы с фишками.

— Что можете посоветовать человеку, который хочет стать крупье?

— Следить за вакансиями, смотреть фильмы о казино, читать книги. И повторять таблицу умножения! (Смеется — Прим.ред.)

— Крупье в наземном и онлайн-казино — это разные профессии? 

— Да, специфика разная. В онлайне нет живого общения с игроком.

— Как развивается профессия крупье с появлением новых технологий? Каких изменений стоит ждать в ближайшие 3-5 лет? 

— Думаю, в залах появится больше интересных игр на автоматах или аналогов живой игры. Например, уже сейчас есть электронная рулетка.

— Из чего состоит стандартный рабочий день крупье? Что входит в обязанности? 

— Первое и главное — это хорошее настроение и улыбка! Мы постоянно общаемся непосредственно с гостями и должны дарить людям позитивный настрой. Просто нужно любить свою работу и слово «обязанности» уйдет на второй план.

— Какой график у крупье? Работаете только ночью? 

— Нет, «Казино Сочи» работает 24 часа, смены делятся на дневные и ночные. Важно сразу определить, подходит ли тебе такой график, так как ночные смены — это тяжело и физически, и морально.

— Какие еще недостатки можете назвать?

— Крупье — хорошая профессия, в ней нет ничего плохого: учит мудрости, пониманию людей. Главное, быть морально готовым к тому, что это тяжелая работа. Гости приходят с разным настроением. Даже если оно у них плохое, мы не имеем права «зеркалить» их настрой.

— В целом ваша работа — это азарт или рутина? 

— Это всегда новый день, не похожий на предыдущий.

— Какие правила для сотрудников казино считаете самыми необычными?

— Каких-то нестандартных правил у нас нет. Разве что нельзя иметь татуировки на видимых частях тела, но это встречается и в других компаниях, связанных с гостеприимством.

— А правда, что на форме крупье нет карманов? 

— Правда.

— Как администрация казино борется с мошенничеством со стороны крупье? Как часто клиенты пытаются вступать в сговор с дилерами? 

— К счастью, я не знаю таких случаев.

— А с шулерами в казино сталкивались? 

— Тоже нет.

— Можете на глаз определить, что клиент способен влезть в долги, проиграть машину, квартиру? Видно ли игромана издалека?

— Главное, чтобы человек сам про себя знал правду, игроман он или нет. Мы не заинтересованы в том, чтобы он терял свой статус или нес какие-то иные потери.

— Что делать, если клиент перебрал и уснул за столом или провоцирует конфликт? 

— Мы следим за хорошим самочувствием гостей. В крайних случаях на помощь приходит охрана.

— Многие игроки суеверны, а вы верите в приметы? 

— Я знаю, что все приметы к деньгам! (Смеется — Прим.ред.)

— Сами играете в своем казино? 

— Нет, нам нельзя играть в своем казино, но в других странах при возможности захожу, чтобы быть в курсе того, как работают коллеги. Своего рода обмен опытом.

ЛУЧШИЕ ИГРЫ
French Roulette
4.9
French Roulette
NetEnt
150% бонус за первый депозит 50 ФС по промокоду PPLAY от Playdom
Демо бесплатно
Casino Holdem
4.9
Casino Holdem
Play'n Go
100 фриспинов за регистрацию по промокоду CHPLAY1 от Чемпион
Демо бесплатно
European Roulette
4.8
European Roulette
Belatra
100% бонус по промокоду X1BONUS от 1xBet
Демо бесплатно

— Как посетителю отличить хорошего крупье от плохого?

— Нет плохих крупье, отбор очень серьезный и сложный. И если крупье за столом, значит, он профессионал.

Редакция портала Casino.ru благодарит за помощь в организации интервью Элину Кушниренко, PR-директора игорной зоны «Красная Поляна».

Также читайте:
Отзывов пока нет. Помогите другим пользователям с выбором — будьте первым, кто поделится своим мнением о данном обзоре и получите уникальный бонус.
Для того, чтобы добавить комментарий, пожалуйста, авторизуйтесь: