В Лас-Вегасе ИИ и роботы заменяют обычных работников
Еще в 2019-м в статье Nevada Independent был представлен прогноз, что к 2035 году от 38% до 65% рабочих мест в Южной Неваде могут быть автоматизированы. Теперь медиаплатформа NPR сообщает, что казино, бары, рестораны и другие заведения Лас-Вегаса все чаще используют ИИ для выполнения ряда задач.
По данным NPR, Кулинарный союз, представляющий интересы около 60 000 работников сферы услуг и гостеприимства Невады, собирается предпринять активные меры. Его представители намерены добиться внесения пункта о защите от ИИ, занимающего рабочие места, в будущие трудовые соглашения. Сами члены профсоюза готовы на радикальные меры для получения этой гарантии.
«Хотелось бы сказать, что нам удастся достичь соглашения. Но, если придется, мы собираемся устроить большую битву и сделать все возможное, включая удар по технологиям», — отметил секретарь-казначей Кулинарного союза Тед Паппаджордж.
В Лас-Вегасе уже можно найти живые примеры того, как роботы заменяют барменов и охранников. В апреле одна из пользовательниц TikTok опубликовала видео, на котором механическая рука смешивает коктейль со вкусом ананаса. «Робот приготовит мне напиток», — комментирует женщина.
По сообщению NPR, в Лас-Вегасе уже открыты два роботизированных бара Tipsy Robot. Правда, как отмечает Сабрина Бергман, работающая в одном из них, роботы пока допускают ошибки. Например, опрокидывают чашки или не наполняют стаканы полностью.
Другой пример — отель-казино M Resort, расположенный к югу от Лас-Вегаса в Хендерсоне, штат Невада. В начале этого года там стали использовать робота-охранника на парковке. «Он курсирует вокруг в поисках любой потенциальной проблемы с 50 камерами и датчиками», — сообщил в феврале местный телеканал KVVU.
Впрочем, не все работники верят, что ИИ способен полностью заменить живых сотрудников. Холли Лэнг, официантка в MGM Grand, считает, что роботы не могут предоставлять тот же персональный сервис, который предлагают большинство работников Лас-Вегаса. «У нас много постоянных гостей, и они приходят ради личного общения, а не ради технологий», — сказала она.
Примечательно: Кюрасао запускает обновленный процесс подачи заявок на iGaming-лицензии.