Работники казино жалуются на усиленное давление после внедрения цифровых столов

Сотрудники казино в Макао выражают недовольство по поводу растущей нагрузки после внедрения электронных игровых столов. Этот вопрос обсуждался в ходе 4-дневного форума работников, организованного Ассоциацией персонала игорных предприятий Макао. Конференция началась 25 августа.
Работники отметили, что новые цифровые системы увеличили их ежедневные обязанности. Их использование требует быстрых и точных действий в сжатые сроки. Даже незначительные ошибки со стороны дилеров приводят к официальным предупреждениям от руководства. Это создает стрессовую рабочую обстановку.
Местный депутат Леонг Сан Иок признал наличие проблемы. Он отметил, что, несмотря на восстановление доходов от игорного бизнеса, давление на сотрудников значительно усилилось.
Помимо работы за цифровыми столами, сотрудники жаловались на проблемы с нестабильным графиком смен и сложностями при оформлении отпуска. Многим работникам меняют нагрузку сразу после длинных ночных смен, что мешает организации нормального отдыха и личной жизни.
Некоторые сотрудники утверждают, что получали выговор от начальства после того, как становились жертвами карманников.
Леонг призвал операторов казино внедрить более гуманные методы управления. У сотрудников не должно быть препятствий, чтобы уйти в законный ежегодный отпуск. Также чиновник предложил лучше укомплектовать штат и снизить физическую нагрузку на работников.
Он подчеркнул, что сотрудники — это самый ценный актив для казино. Игорный бизнес формирует крупнейший сектор занятости в Макао. Депутат призвал правительство сохранить ограничения на участие иностранцев в работе казино. Дилерами и менеджерами должны становиться местные жители.
Примечательно, что за июль 2025 года сумма налогов от азартных игр составила 1 млрд долларов (80,6 млрд рублей). Это одно из крупнейших поступлений в бюджет Макао.