SOFTSWISS провел масштабное исследование отношения клиентов к продуктам агрегатора

SOFTSWISS провел масштабное исследование

Компания SOFTSWISS провела масштабное исследование, которое было направлено на изучение отношения аудитории к продуктам агрегатора, определение уровня удовлетворенности решениями и сервисом бренда в сравнении с конкурентами. Опрос проводился среди клиентов SOFTSWISS Game Aggregator.

Результаты исследования дали понять, что основными причинами прекращения деловых отношений могут быть «некачественное или длительное разрешение запросов, недостаточное участие представителя компании в решении проблем, а также отсутствие дополнительных технических возможностей и функциональности».

В ходе исследования клиентам было предложено оценить различные аспекты их отношений с SOFTSWISS по 10-балльной шкале, где 1 является наименее важным, а 10 — наиболее важным. SOFTSWISS высоко оценил «отличные результаты»: средний балл по совокупности параметров составил 8,2.

Татьяна Каминская, руководитель агрегатора SOFTSWISS, прокомментировала полученные данные: «Такое исследование очень полезно для понимания, в каком направлении двигаться дальше, чтобы улучшить нашу производительность. Нам приятно видеть, что наши партнеры высоко оценивают проделанную работу».

Она добавила: «Это вдохновляет нас на то, чтобы сделать Game Aggregator еще лучше. Мы стремимся быть надежным партнером для наших клиентов и предоставлять им качественный сервис».

В ответ на полученные результаты SOFTSWISS сообщил, что 90% его клиентов «удовлетворены продуктами, которые они используют». При этом более 55% партнеров интегрировали программное обеспечение для отслеживания партнерских отношений Affilka.

При подведении итогов исследования «быстрорастущая база контента, высокий уровень клиентской поддержки и оперативная коммуникация» были названы основными причинами, по которым компании сотрудничают с SOFTSWISS.

Напомним, 1X2 Network дебютировал на литовском рынке слотов после заключения соглашения с Uniclubcasino.

Выбор игроков 2022
Онлайн-казино Покердом
5.0
Покердом
100 бесплатных вращений и бонус 100%
  • по промокоду
  • POPLAY
Обзор
Много игр
Онлайн-казино Friends
4.7
Friends Casino
бонус до 100% на первый депозит
  • по промокоду
  • FRPROMO
Обзор
Надежное
Онлайн-казино Vavada
4.4
Vavada
40 бесплатных вращений за регистрацию
  • по промокоду
  • VAPLAY
Обзор

ПОДПИШИСЬ НА НАШ КАНАЛ
Telegram канал новые бонусы и фриспины каждый день
Подписаться
Ричард «Боз» Босворт главный партнер и генеральный директор молодой компании JC Hospitality, LLC...
Сара Вассерман
Автор информационных статей
Должность: Автор информационных статей Образование: Среднее специальное Возраст: 38 лет Опыт работы: более 5 лет Краткая биография: Родилась 21 июня 1984 года в Санкт-Петербурге. Окончила 9 классов общеобразовательной школы, после чего поступила в Колледж Санкт-Петербургского университета технол...
Отзывов пока нет. Помогите другим пользователям с выбором — будьте первым, кто поделится своим мнением о данном обзоре и получите уникальный бонус.
Для того, чтобы добавить комментарий, пожалуйста, авторизуйтесь: