Лас-Вегас занял 11 место в списке городов с худшими гостиничными услугами в США

Лас-Вегас занял 11 место в списке

Недавнее исследование на базе 7,8 млн отзывов TripAdvisor, проведенное Planetware, показало, что Лас-Вегас — один из худших городов по уровню гостиничного сервиса в стране. Выборка включала в себя 9000 отелей из 95 населенных пунктов. Город Грехов занял 11 место в списке аутсайдеров.

Было проанализировано в общей сложности 800 000 плохих отзывов. К таковым относился любой, имеющий одну или две звезды по пятизвездочной рейтинговой шкале TripAdvisor.

Planetware объяснила, что негативные отзывы в основном связаны с грубостью персонала. Однако это не означает, что весь штат сотрудников такой, ведь мнение гостя об отеле было сформировано на основе одного взаимодействия. Например, работники на стойке регистрации могут оказать большое влияние на то, как гости оценивают свои впечатления от проживания в отеле.

Сегодня в сфере гостеприимства в Лас-Вегасе работают 300 000 человек. С учетом результатов исследования им, вероятно, придется активизировать усилия, чтобы гости были довольны. Однако, если принять во внимание особенности жалоб, ситуацию действительно можно исправить.

Среди популярных негативных отзывов — плохая звукоизоляция из-за тонких стен, отсутствие туалетной бумаги и постельные клопы. Недовольство уровнем обслуживания заняло только пятое место в списке проблем.

При этом Лас-Вегас обошел такие регионы США, как Флорида, Нью-Йорк и Майами-Бич. Также, после изменения параметров исследования, был составлен другой рейтинг — «15 лучших городов с худшими отелями». В нем Лас-Вегас оказался лучше Атлантик-Сити. И все же 10% всех отзывов об отелях Лас-Вегаса, оставленных на TripAdvisor, были плохими. Если учесть, как сильно город зависим от туризма, исследование дало местному сектору гостеприимства пищу для размышлений.

Тем временем пара из канадского Нью-Брансуика рассказала о жизни после выигрыша миллиона долларов.

Выбор игроков 2024
Онлайн-казино Покердом
5.0
Покердом
1000 FS и 100% бонус
  • по промокоду
  • CASINORU
Обзор
Выгодные бонусы
Онлайн-казино Riobet
4.8
Riobet
70 FS и бонус 225%
  • по промокоду
  • CASINORU
Обзор
Новое 2024
Онлайн-казино 1GO Casino
4.8
1GO Casino
500 FS + 150%
  • по промокоду
  • ROSPIN
Обзор
У Вас есть вопросы и желание их обсудить?
Тогда переходите на наш форум, где каждый пользователь может проявить себя!
Обсудить на форуме
Нашли ошибку в тексте? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter
ПОДПИШИСЬ НА НАШ КАНАЛ
Telegram канал новые бонусы и фриспины каждый день
Подписаться
Ричард «Боз» Босворт главный партнер и генеральный директор компании JC Hospitality, LLC.
Сара Вассерман
Автор информационных статей
Должность: Автор информационных статей Образование: Среднее специальное Опыт работы: более 5 лет Краткая биография: Родилась 21 июня 1984 года в Санкт-Петербурге. Окончила 9 классов общеобразовательной школы, после чего поступила в Колледж Санкт-Петербургского университета технологий и управления...
Отзывов пока нет. Помогите другим пользователям с выбором — будьте первым, кто поделится своим мнением о данном обзоре и получите уникальный бонус.
Для того, чтобы добавить комментарий, пожалуйста, авторизуйтесь: