«Самое ценное, чем делимся — это опыт!» — интервью с Team Lead из G.Partners
Редакция Casino.ru продолжает цикл интервью с людьми, чья профессия связана с миром iGaming. Сегодня главным героем публикации станет Владислав — Team Lead G.Partners, с опытом работы в команде уже более 5 лет. Как работает партнерская программа и в чем ее преимущества? Давайте узнаем!
— Как давно работает компания на рынке iGaming и с чего все начиналось?
— В этом году наша группа компаний празднует свое 8-летие. Если говорить о G.Partners, то на рынке партнерская сеть уже более 3 лет. За эти годы зарекомендовала себя как надежная, честная и быстро развивающаяся партнерская программа в сфере iGaming от прямого рекламодателя, которая располагает лицензионными офферами — крупнейшими игроками индустрии.
Мое знакомство с G.Partners произошло, можно сказать, случайно. Изначально я даже не знал, что меня ждет, и на какую позицию иду. Только о том, что работа хорошо оплачиваемая в то время и достаточно перспективная.
В новый удивительным мир я попал на позицию Customer Support. На моих глазах один за другим, коллеги получали повышение в должности, что мотивировало меня усердно работать и приносить пользу компании. Дальше все зависело только от моего желания и способностей. Мне повезло и меня заметили.
С тех пор я уже 5-й год работаю в компании, сменив множество позиций. И сейчас представить себе не могу, чем бы мог заниматься).
— Что было самое сложное для компании тогда и что сейчас? Каких трудностей ждете в будущем?
— Трудностей не ждем, мы их успешно предотвращаем или справляемся, если такие и возникают. Прежде всего, это, наверное, открытие новых гео. Сейчас мы работаем в 6 странах и продолжаем выходить на новые рынки.
Второе и самое ключевое, что должен уметь человек на позиции аффилейта и тим лида — поиск партнеров, которые предоставят целевой трафик в адекватные сроки с хорошим качеством.
— Когда вы присоединились к команде? У вас ранее был опыт работы аффилейт-менеджером?
— Опыта в арбитраже ранее не было. Как я уже сказал, начинал с позиции Customer Support, где проработал первые 2 года. За это время мне доверяли важные и непростые задачи. Чем сложнее они были, тем интереснее было находить решение вместе со своим хедом. Которая позже и посоветовала мою кандидатуру на должность аффилейт-менеджера G.Partners.
За что я ей очень благодарен!
Позже в партнерке я «дорос» до позиции Team Lead и останавливаться не планирую 🙂
— Хотя, изначально был очень далек от маркетинга. Что такое СРА? Что такое ревшара? Сорсы? Офферы? Постбеки? Конверсии и РОИ?
— Поток информации нахлынул водопадом, и надо было ее быстро фильтровать. Кроме того, следить за трендами, находить индивидуальные подходы к каждому партнеру и превращать рабочее сотрудничество в дружеские отношения.
— Сколько зарабатывают опытные партнеры?
— Деньги любят тишину) Никто никогда не скажет точную сумму, которую можно заработать. Нет конкретной вилки, все зависит от многих факторов. Исчислять можно тысячами долларов в месяц/квартал или сотнями тысяч в год.
— С чего начать новичку?
Начнем с того, чего не стоит делать:
- Надеяться при n-вложениях в кратчайшие сроки получить х100 профит.
- Пробовать с нуля зайти в дорогие вертикали или гео, потому что там профит больше.
— Что поможет?
- Тесты-тесты-тесты — без них никуда.
- Общение с лидерами рынка.
- Поиск индивидуальных решений, а не копирование слитых кейсов.
- Долгий труд, упорство и правильное распределение бюджета всегда принесет свои плоды. Не сразу, но принесет, если не опускать руки после первой неудачи.
- Можно развиваться самостоятельно, а можно примкнуть к одной из команд и обмениваться опытом.
Я знаю многих людей, которые пришли к нам в партнерскую программу новичками для старта и развития, а сейчас собрали собственные команды со штатом от 10 до 50 человек. Бывало и такое, что у ребят не сложилось с нашей вертикалью, но они не отчаялись и нашли свое место в товарке, дейтинге или нутре.
Не зря говорят — терпение и труд все перетрут.
— Какие рекламные инструменты предоставляете веб-мастерам? На какую помощь могут рассчитывать новички?
— Самое ценное, чем делимся — это опыт). Из остального — предоставляем баннера, креативы, примеры, выдаем приложения под различные источники и покрываем подобного вида расходы.
— Какая аффилейт-платформа лучшая, по вашему мнению, и почему?
— Самописная. Созданная под тебя и твоего клиента. Или любая другая, которая в короткие сроки может реализовать ту или иную «хотелку» по твоему ТЗ.
— Как планируете развивать функционально свою платформу в будущем?
— За последние 3 года функционал и дизайн довольно сильно изменились, разумеется, в хорошую сторону). Сейчас нас вполне все устраивает. Но если что-то понадобится, мы реализуем по необходимости.
— Пользователи из каких стран приносят больше дохода?
— Не столь важна страна, как целевая аудитория, которую ты желаешь привлечь. Если сделать все правильно, имея адекватные ожидания — ты будешь всегда в плюсе.
— Какая дистанция окупаемости CPA, по вашему мнению, для продукта и по какой формуле?
— Дистанция очень часто зависит от сорса. Исходя из этого, можно определить 3 категории окупаемости:
- До 3 месяцев —ТОП трафик, готовы закупать анлим.
- До 6 месяцев — неплохой трафик, можем дать большую капу.
- Свыше 6 месяцев — это длительная дистанция, а рынок не всегда стабильный, поэтому небольшие капы и регулярные проверки качества.
— Какие конференции вы бы посоветовали посетить вебмастерам и в каких участвуете сами?
— Поскольку выходим на новые рынки, участвуем практически во всех тематических конференциях: где-то покупаем стенды, где-то берем спонсорство, где-то просто присутствуем. Стараемся успеть везде).
Если говорить о веб-мастерах, им скорее нужно выбирать мероприятия для себя, учитывая тематику и направление, чтобы вынести самую полезную информацию. Если говорить про СНГ-рынок, то это МАС или KINZA (ближайшие их конференции будут в октябре). Если же о международном рынке, то популярными, на мой взгляд, являются AW и Sigma. Все зависит от целей, которые партнер ставит себе при посещении конференций.
— Как изменился рынок арбитража в последнее годы?
— Стало меньше соло-веб-мастеров. Наиболее это заметно по ФБ источнику. Не у каждого есть бюджеты на проверку сотен вариантов для выявления профитной связки. В команде в разы проще.
Касательно гугл-аккаунтов под РРС и платежек, то сложности состоят в отсутствии качественных расходников в свободном доступе по адекватной цене. Также популярным становится такой источник как ASO, но в этом случае не хватает действительно хороших специалистов.
— Какие источники трафика самые сложные, а какие считаете лучшими?
— Самые сложные — это самые качественные и лучшие источники). Мой топ-3: SEO, ASO, PPC.
— Какой способ привлечения трафика больше подходит для нового казино-проекта?
Зависит от того, насколько хорошо вы изучили рынок, на который выходите. Если на определенном ГЕО популярен ФБ, используйте ФБ, если потенциальные клиенты изучают, читают и сравнивают — позаботьтесь о том, чтобы ваш проект в выдаче был на всех топовых профильных ресурсах.
Если население и потенциальная аудитория сидит в Твиттере — перемещайтесь туда. И не забываем о медийной рекламе, которая увеличивает узнаваемость и количество запросов по вашему бренду.
— Какие перспективы и ключевые направления развития iGaming?
— IGaming был, есть и будет всегда. В том или ином виде. Человек по своей природе склонен к азарту. Только поставь перед кем-то выбор, красное или черное, все или ничего — азарт в большинстве случаев сыграет свою роль.
— Насколько перспективны технологии виртуальной и дополненной реальности в индустрии iGaming?
— По моему мнению, сейчас еще рано об этом говорить, так как подобных платформ я еще не встречал. Но было бы круто надеть VR-очки, попасть в реальное казино и почувствовать себя где-то в Лас-Вегасе, сидя за столом блэкджека с карманом 10-Туз и забрать свой выигрыш в пару сотен баксов, как вариант).
— Есть ли принципиальные отличия в работе казино на иностранную и СНГ аудиторию?
— Да, конечно. В первую очередь это менталитет. К примеру, для жителей тир-1 стран iGaming — это развлечение. Прежде, чем пройти регистрацию и внести свой первый депозит — потенциальный клиент досконально изучит все плюсы и минусы казино, в котором будет играть, его политики и термзы. Жители тир-2-3 стран не так сильно заморачиваются, не читают полотно информации пользовательского соглашения, при этом и более азартны.
— Что лучше — собственный баинг или работа с агентствами?
— С моей точки зрения — конечно баинг. Но полностью прекращать работу с агентствами тоже не стоит. Лучше найти идеальный баланс, максимально профитный для вашего продукта.
— Какие наиболее частые способы фрода или обмана используют вебмастера?
— Эра фродеров, думаю, давно уже прошла. Существует огромное множество инструментов для вычисления фрода как у нас, так и у любой другой компании. Но, тем не менее, попытки «нафродить» до сих пор есть и, к счастью, все они безуспешны.
— Какие преимущества работы в вашей компании? И каких специалистов ищете прямо сейчас?
— В первую очередь — обстановка, атмосфера. Не могу ответить за других, но с уверенностью заявляю — мы семья, со своими радостями, взлетами, падениями, поддержкой и помощью не только на работе, но и за ее пределами.
Сейчас у нас открыта вакансия аффилейт-менеджера, который готов стать частью нашей семьи, привнести свежий взгляд и крутые идеи, развиваться вместе с нами и покорять новые вершины.
Соцпакет, страховка, бонусы, печеньки, курсы, конференции и удобный стул в офисе — включены, но разве это важнее того, что я описал выше?
— Какие три основных совета вы бы дали партнерам?
- Не зацикливаться на неудачах, делать выводы и упорно идти к цели.
- Учиться, учиться и учиться.
- Лить на G.Partners:).
— Спасибо за интересное интервью!
- «Были комнаты на рынках, в кафе, ресторанах, гостиницах. В некоторые я мог ходить, а в другие нет, так как в каждом месте был свой шулер» ― интервью с мошенником и игроком наземного казино
- «На мой взгляд, для создания слотов не нужно использовать готовые формулы — это прямой путь к однообразию и плоскости» ― интервью со специалистом по маркетингу GameBeat
- «Единственным недостатком индустрии гемблинга является плохое регулирование или его отсутствие» ― интервью со старшим бизнес-консультантом Эдуардо Моралесом Эрмо
- «Если брать весь процесс создания слота, то самое сложное, на мой взгляд, — найти ключ к игроку» ― интервью с Team Lead BGaming
- «Работа оператора и провайдера ― это взаимовыгодное партнерство, где все гребут в одной лодке в сторону успеха» ― интервью с аккаунт-менеджером компании Mascot