Филиппинские казино прошли аудит и получили новый сертификат ISO
16 наземных игорных заведений, управляемых государственной корпорацией PAGCOR, получили международный сертификат ISO 9001:2015. Торжественная церемония вручения состоялась в головном офисе агентства, расположенном в городе Пасай. Глава организации Алехандро Тенгко лично принял сертификат из рук представителей авторитетной аудиторской компании DQS Certification Phils.
Проверку на соответствие строгим мировым стандартам прошли объекты в ключевых туристических и деловых регионах Филиппин. В список вошли казино Mactan, Venezia, Calamba, Town Centre, Premier, Apo View, El Rancho, Fuente, Subic Bay, Tropicana, Adriatico, Grand Imperial Gensan, Iloilo, Oriental Pavilion, Leisure World и Cagayan Valley. Масштабный аудит был проведен в марте текущего года и охватил все аспекты операционной деятельности популярных игорных заведений.
Успешная сертификация создает надежную основу для дальнейшего укрепления внутренних процедур контроля качества. Процесс помогает обеспечить максимальное единообразие и высокий уровень сервиса при предоставлении услуг посетителям казино. Качество обслуживания и экологическая ответственность остаются безусловными приоритетами агентства на ближайшие годы.
«Это важное достижение отражает полную самоотдачу нашей команды и общее стремление значительно повысить стандарты работы сети казино. Я благодарю всех, кто усердно трудился, чтобы эта сертификация стала возможной», — заявил Алехандро Тенгко во время выступления.
Ранее, в июне, филиппинский регулятор уже распорядился обновить все информационные материалы в игорных залах. Теперь сообщения об ответственной игре обязательно содержат контакты новой горячей линии помощи. Эта важная мера направлена на всестороннюю поддержку гостей казино.
Примечательно: президент Филиппин наградил регулятора PAGCOR за высокие налоговые поступления от игорного сектора.
