King Billy Casino внедряет технологии CRM и ИИ от компании Symplify
Symplify, ведущий специалист по облачным решениям CRM (система управления взаимоотношениями с клиентами) и искусственного интеллекта, уделяющий особое внимание индустрии iGaming, подписал новое партнерское соглашение с King Billy Casino. Такой альянс поможет оператору улучшить взаимодействие с аудиторией, предоставляя индивидуальные решения, ориентированные на игроков.
King Billy Casino — известный бренд в отрасли iGaming. Выделяется своим сильным присутствием в сфере развлечений онлайн-казино. Благодаря новому партнерству компания получит дополнительные преимущества от лидирующих на рынке решений Symplify, а именно экосистемы CRM и модуля персонализации ИИ.
Эти два аспекта позволят King Billy еще больше повысить удобство работы на странице для своих клиентов и сократить расходы с помощью ИИ и машинного обучения. Казино также выиграет от ряда других активов, таких как SMS, Push-пакеты и email из существующей пользовательской базы.
King Billy получит дополнительную выгоду от запуска клиентских мероприятий и кампаний, отражающих текущие тенденции и предпочтения пользователей. Symplify также предлагает услугу SaaS, которая фокусируется на мониторинге поведения игроков и повышает их общую защиту. ИИ используется в том числе для оптимизации маркетинга и создания более сильных настроений клиентов на протяжении всего жизненного цикла игрока.
Генеральный директор Symplify Роберт Кимбер сказал: «Экосистема CRM идеально разработана для поддержки продолжающегося расширения King Billy. Единое решение Symplify обеспечивает прибыльность за счет конверсии и увеличения активности путем оптимизации игрового процесса».
Владимир Гаркуша, генеральный директор King Billy Casino, также был удовлетворен результатом и заявил: «Наш бренд растет уже шесть лет, ориентируясь на то, что нужно клиентам, и обеспечивая ответственную игру по всем направлениям. Мы твердо верим, что Symplify — один из наших ближайших союзников с их непревзойденными инструментами и модулями. Добро пожаловать на борт, King Billy приветствует вас».
Ранее мы писали о том, что LeoVegas Group повысили безопасность азартных игр в Швеции и Дании.
